Britta Schewe Für mich sind die ausschlaggebenden Faktoren Authentizität und Glaubwürdigkeit. Danach kommt das Handwerk. Denn es gibt ja nicht umsonst Studiengänge, die einem beibringen, wie man Filme macht und Geschichten erzählt. Der Rest ist dann mehr oder weniger zweitrangig. Ich glaube, dass Authentizität ein Projekt nachhaltig erfolgreich macht. Es ist keine Kunst, einen teuer produzierten Spot mit einem Mediavolumen von x Millionen Euro in den Markt zu pressen und dann seinen Kunden zu erzählen: "Schaut mal, den Spot haben 15 Millionen Leute gesehen". Das macht den Content weder gut noch nachhaltig. Es gibt tollen Content, der zu wenig gesehen wird. Aber es gibt leider auch ganz viel schlechten Content, der viel zu viel gezeigt wird.

Britta Schewe Da gibt es, denke ich, keine allgemeine Regel. Wenn man authentischen Content produziert und gleichzeitig die Medien versteht, auf denen man stattfinden möchte, dann kann man eigentlich gar nicht so viel falsch machen. Ich muss beispielsweise wissen, dass Snapchat eine andere Zielgruppe und eine andere Haptik hat als Instagram oder YouTube – da muss man natürlich anderen Content drauf spielen. Ich würde bei den Rocket Beans zum Beispiel nicht sagen, dass wir auf Instagram nicht stattfinden sollen, weil wir den halben Tag Games zocken und Instagram eben keine Zockerplattform ist. Das wäre Blödsinn, denn die Leute interessieren sich für die Leute vor der Kamera und den Sender. Das heißt, sie wollen zusätzliche Inhalte sehen. Man kann nicht sagen, dass diese oder jene Marke nur auf einer bestimmten Plattform stattfinden sollte. Es stellt sich also eher die Frage, wie man den eigenen Content so aufbereitet, dass er zu einer Plattform passt.

Britta Schewe Die haben wir uns über Jahre erarbeitet –da kommt viel durch die historisch gewachsene Entwicklung der Bohnen. Die Kollegen haben sich bei "Giga" kennengelernt, dann kamen mit "Game One" acht Jahre TV plus Erweiterung auf der dazugehörigen Website und der YouTube-Kanal "Rocket Beans TV" für alle anderen Ideen. Und vor drei Jahren wurde erst der Sender gegründet, mit dem jetzt natürlich nochmal neue Zielgruppen erreicht werden sollen. Letzten Endes ist die Zielgruppe mitgewachsen und auch inzwischen mitgealtert, der Durchschnitt liegt momentan bei 25 Jahren. Wir suchen uns nicht jedes Jahr eine neue Zielgruppe für die Marke, sondern arbeiten mit der, die wir schon haben und versuchen sie organisch zu erweitern.

Es ist für uns jedoch nach wie vor wichtig zu verstehen, wer die Zielgruppe ist. Dafür interagieren wir in den Sendungen und durch soziale Medien durchgehend mit unseren Zuschauern und machen dafür zum Beispiel Online-Umfragen, an denen teilweise bis zu 30.000 Leute teilnehmen. Das ist der Hammer! Ich führe das darauf zurück, dass wir authentisch und ehrlich sind und auch ehrlich meinen: "Eure Interessen sind der Mittelpunkt unseres Schaffens". Man muss der Zielgruppe auf Augenhöhe begegnen. Ich finde es immer faszinierend, dass viele Teilnehmer auf Media-Panels so reden, als würden sie selbst kein Fernsehen mehr gucken und selber nicht Teil einer Zielgruppe sein. Es heißt oft nur "„die Zuschauer wollen"". Vielleicht fragen wir uns als Film- und Fernsehmacher selber mal, was wir geil finden. Das hört man nur von Youtubern bzw. anderen Influencern. Oftmals höre ich aus der Branche privat Sätze wie "Ich hab gar keinen Fernseher mehr zu Hause" oder "Ich guck den Kram selber nicht". Die ganze Branche produziert also Content, den sie selber nicht konsumiert? Das finde ich persönlich wahnsinnig traurig, das kann nicht funktionieren.

Britta Schewe Kommt immer drauf an. Wir werden unsere Website in ein paar Monaten neu launchen. Es wird Gamification-Ansätze und Interaktionsmöglichkeiten für die Community geben. Wir werden eine individualisierbare Mediathek anbieten. Es wird also alles viel schicker, so dass die Zielgruppe auch zu uns auf die Website kommen will, weil hier Zusatznutzen geboten wird. Es ist natürlich in unserem ureigenen Interesse, den Fan-Traffic auf unserer Seite stattfinden zu lassen, da er sich dort besser vermarkten lässt. Ansonsten sind wir abhängiger als nötig von Geschäftsmodellen anderer Plattformen. Trotzdem sind wir auf immer mehr Plattformen Dritter aktiv, um dort eine Community zu bedienen und zu gewinnen. Es hängt am Ende des Tages von der eigenen Strategie ab, wo man intensiver stattfinden will. Es ist legitim, selbst keine eigene, aufwändige Plattform betreiben zu wollen.